「シーズンシート2024」サポーターズシート座席確保申込方法についてのお知らせ - ヴィッセル神戸

チケット2024年1月22日

「シーズンシート2024」サポーターズシート座席確保申込方法についてのお知らせ

ヴィッセル神戸「シーズンシート2024」サポーターズシートの座席確保申込方法について、お知らせいたします。
シーズンシートのサポーターズシートは、2022・2023シーズン同様に毎試合お客様自身で座席を確保いただくシステムとなります。
サポーターズシートをご購入のオーナー様は必ずご確認いただき、ご希望の席でご観戦の際は、必ず事前に確保いただきますようお願いいたします。

シーズンシート2024サポーターズシート座席確保

申込方法について

■申込場所：楽天チケット（ヴィッセル神戸公式チケットサイト）にて受付をいたします。

■申込方法：楽天チケット内下記URLのページをご確認ください。

https://vissel.tstar.jp/supportersseats

※お申込みには「シーズンシートID」が必要です。
※毎試合、代表者の方はシーズンシート購入席数分の座席確保をお願いいたします。
※お申込み期間内に座席確保をされなかった場合には、クラブ側で座席位置を決定させていただきます。
※2次販売（1月1日～1月31日の期間）でサポーターズシートをご購入のお客様が、ご自身で座席確保ができるのは4月開催試合からを予定しております。3月の試合はクラブ側で配席した座席位置を試合日の1週間前までにマイチケットページへ表示します。（予定）

シーズンシートIDの通知について

サポーターズシートの座席確保のお申込には、専用の「シーズンシートID」でのログインが必要です。
2023年12月31日（日）までにお申込の方のシーズンシートIDの通知は、お申込ごとに代表者様宛にメールにて1月22日（月）中にご案内予定です。
※シーズンシートIDはシーズン開始前にサポーターズシートをご購入のお客様と法人のお客様へのみお届け予定です。
■ご案内メールが受信できず、シーズンシートIDの通知を受取できない場合の責任は負いかねますので、ご自身にてメール受信設定もしくは登録アドレスの変更をお願いいたします。
▼送信元メールアドレス
vissel@tstar.jp
■登録アドレスの変更方法
下記お問い合わせフォームより【年間シート】を選択の上、1月23日（火）中にチケットセンターへご連絡ください。
https://www.vissel-kobe.co.jp/about/contact/
※変更の際はご名義を正しく入力の上、質問内容を下記の通りご記載ください。
------------------------
1.名義人のお名前
2.旧アドレス
3.新アドレス
------------------------
※必ず「@tstar.jp」および「@vissel-kobe.co.jp」のドメインを受信できるメールアドレスにてお問い合わせください。受信設定を行っていない場合は、メールをお届けできません。
※現在の登録アドレスの受信設定はお客様側での作業となりますので、お問い合わせにはお答えできません。アドレス変更の方のみメールでお知らせください。

サポーターズシート座席確保受付スケジュールについて

ホーム開幕戦の受付期間は以下の通りです。

試合	受付期間
3月2日（土）or 3日（日）vs.柏	1月25日（木）10:00～2月4日（日）23:59

※申込期間内に座席の確保をされなかった場合、お申込ごとにクラブ側で配席し、試合日の1週間前までにマイチケットページへ表示します。
※VISSEL SHIP先行販売・一般販売開始後、申込期間内にチケットが完売した場合はクラブ側で配席となりますので、ご自身で座席を確保されたい場合はお早めのお手続きをお願いいたします。
※複数席購入で、隣同士の席で観戦されたい方は座席位置の指定をご活用ください。
※クラブ側の配席となった場合には、隣同士にならない場合がございます。
※以降のスケジュールはＪリーグの日程発表後に楽天チケット内でお知らせいたします。
※スケジュールは変更となる場合があります。

その他の席種のシーズンシートチケットマイページ表示について

サポーターズシートをのぞくシーズンシートのQRチケットは、チケット発売日（VISSEL SHIP先行販売）前日に「マイチケット」ページにて確認できるようになります（2023年12月31日（日）までにお申し込みの方）。

※法人のお客様のシーズンシートIDはチケット発売日（VISSEL SHIP先行販売）前日までにメールにてご案内予定です。
※2次販売（1月1日～1月31日の期間）でご購入されたお客様のホーム開幕戦のチケットについては、試合1週間前までを目途に順次マイチケットページに表示いたします。
※一般販売のチケット発売日は未定です。後日発表いたします。

お問い合わせ

https://www.vissel-kobe.co.jp/about/contact/
※回答までにお時間がかかる場合がございます。

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