オブザーバビリティの体系的な応用により、組織は対応スピードを高め、リアルタイムにビジネス・オペレーションを最適化できます。
2026年までに、オブザーバビリティの応用を成功させる組織の70%は、意思決定の遅れを短縮し、対象となるビジネス・プロセス／ITプロセスの競争優位性を実現すると、ガートナーは予想しています。
アナリストでディスティングイッシュト バイス プレジデントのフランシス・カラモウジ (Frances Karamouzis) は、次のように述べています。「オブザーバビリティのビジネス価値は、表面に現れた情報を利用して、その背後に隠れているものを理解することです。観測可能なデータは、意図や義務、約束といったものではなく、確認されたステークホルダーの行動から得られるものであり、真の意味で証拠に基づく意思決定の源泉となるため、高い価値があります」
オブザーバビリティの応用によって、組織はデータ・アーティファクト (データによる成果物) を競争優位性のために利用できるようになります。戦略的に計画し、実行を成功させることにより、オブザーバビリティの応用はデータ・ドリブンな意思決定の最も強力なアプローチとなります。
オブザーバビリティ能力の構築は、以下のような多くの職務領域で急速に進んでいます。
オブザーバビリティとは、単一のテクノロジや、定義された市場ではありません。ビジネスの多くの機能と階層にわたるものであり、ツールを適用することによって、生成された観測可能なデータの価値が高まります。ユーザーが結果を活用できるものとしては、意思決定インテリジェンスとアナリティクス・ソリューションが最も一般的です。
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